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Zeitschrift für Staats- und Europawissenschaften (ZSE) /
Journal for Comparative Government and European Policy Jahrgang / Volume V, Nr. / No. 1 (2007) Theo Toonen and Lex van den Ham Reducing Administrative Costs and Modernising Government: “De-bureaucratisation” in the Netherlands The modernisation of government and, thereby, the reduction of bureaucratic burdens has been a key aim of Dutch politics since the mid-1990s. In 2004, the broad PAO-project was launched in order to improve public service delivery, to reduce administrative costs for business and citizens and to reform the structures of central government and its relations with subnational authorities. The activities encompassed an extension of e-government, improved management of contacts with citizens and a standard model for measuring administrative costs (SKM). Furthermore, the discussion on a reformed ministerial structure was intensified and intergovernmental financial relations were evaluated. The implementation of the PAO recommendations will be one of the main tasks on the agenda for the new coalition government, which took office in February 2007. Die Modernisierung des öffentlichen Sektors und in diesem Zusammenhang die Reduzierung bürokratischer Lasten stehen seit Mitte der 1990er Jahre im Zentrum der niederländischen Politik. Mit dem 2004 begonnenen, breit angelegten Projekt PAO sollten die Leistungsfähigkeit der Verwaltung erhöht, die Bürokratiekosten für Unternehmen und Bürger gesenkt und die Strukturen der Zentralregierung sowie ihre Beziehungen zu den dezentralen Einrichtungen reformiert werden. Dies umfasste etwa eine Ausweitung von e-government-Maßnahmen, verbesserte Bearbeitung von Bürgerkontakten und ein Standardmodell zur Messung von Bürokratiekosten (SKM). Darüber hinaus wurde die Diskussion über eine reformierte Ministerialstruktur intensiviert und eine Evaluation der intergouvernementalen Finanzbeziehungen vorgenommen. Die Umsetzung der PAO-Ergebnisse stellte eine entscheidende Herausforderung für die neue Koalitionsregierung dar, die im Februar 2007 ihre Arbeit aufgenommen hat. |